Информация и программа
Действующие условия
WWW.PORHOKAUPPA.fi УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ
Условия поставки описаны www.porhokauppa.fi/Pörhön Autoliike Oy:n (Y-tunnus: 2046933-2). Условия содержат информацию, в том числе электронной коммерции, вариантов доставки и цены, возвращение товара и способов оплаты.
Содержание
1. Содержание
2. Общая информация
3. Время доставки
4. Способы доставки
4.1.Письмо
4.2. Почта
4.3. Грузо-перевозочной компанией SmartPOST
4.4. Межгородскими пассажирскими автобусами Matkahuolto
4.5. Доставка товара «Lähellä paketin» производится в ближайшие почтовые отделения магазинов Siwa, Valintatalo.
4.6. Доставка товара посылкой на дом автобусами Matkahuolto.
4.7. Доставка товара до ближайшей Pörhön СТО.
4.8. Доставка в страны Европы
4.9. Другие страны
5. Методы оплаты
5.1. Оплата через Finland Oy:n, подходят любые способы оплаты.
6. Возврат
6.1. Согласно Инструкции по возврату
7. Торговая площадь
8. Оплачиваемые работы
9. Установка продукта
10. Гарантия
11. Распродажа товара со скидкой и цены
Общая информация
Все наши цены включают НДС 24% и цены указаны в евро (€), если иное не упоминается. Однако есть возможность посмотреть цены в Интернет-магазине без налога, выберите в меню пункт НДС 0%. Без уплаты НДС, продукцию можно заказать только в страны за пределами ЕС. За пределы Финляндии мы доставляем заказ стоимостью не выше € 999.99. Страна доставки находящяяся за пределами Европейского союза, автоматически освобождаются от уплаты НДС. В странах Европейского союза налог будет 24%.
Мы оставляем за собой право отменить ВАШ заказ на товар или изменить цену, если заказанного товара цена не соответствует фактической рыночной цене, из-за, например: технической ошибки Интернет-магазина или человеческой ошибки. Цена в Интернет-магазине может отличаться от цены в магазине. Контракты между клиентом и www.porhokauppa.fi, регулируются законодательством Финляндии. Все торговые споры будут рассматриваться в Финской судебной системе.
Мы оставляем за собой право изменения цены и условий. При оформлении заказа, вы обязаны выполнять эти положениями и условиями.
Время доставки
Время доставки заказа зависит от наличия товара у нас и время доставки продукции к нам, а также выбранного платежа и метода доставки. Как правило мы примем ваш заказ в обработку на следующий рабочий день, и таким образом время доставки составляет 1-3 дней. Имеет значение способ доставки товара, если с Pörhön Autoliike и товар есть в наличии, он доставляется как только мы получили сообщение о заказе. Пожалуйста, обратите внимание на часы работы отдела запасных частей!
Время доставки конкретного продукта отображаются для каждого товара в карточке товара. Условия оплаты и доставки появляются на этой странице, в разделе Способы доставки и Методы оплаты. Сроки доставки являются приблизительные и не являются обязательными для продавца. Pörhön Autoliike Oy и www.porhokauppa.fi не отвечают перед клиентом за повреждение и/или дополнительные расходы, если поставка задерживается.
4. Способы доставки
Мы отвечаем ВАМ на принятый заказ внизу списком способа доставки. В контексте каждого метода доставки, вы увидите, цены и временя доставки. Метод доставки может быть ограничен весом, размером товара, а также транспортными ограничениями. (например, аккумуляторы, жидкости и химические вещества). Порядок метода доставки и заказ вашего товара будет автоматически отображен в корзине заказа с указанием цены.
Если что-то из списка вашего заказа нет на складе, ваш заказ будет ждать недостающих товаров. Мы можем, при необходимости, доставить находящийся в налиичии товар сразу, а недостающий товар будет доставлен отдельно при поступлении его к нам на склад. В этом случае клиент будет платить за фактически доставленый товар. Если вы заинтересованы во второй доставке недостающего товара позже, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов и передайте номер вашего заказа.
ПОЧТЫ
4.1. Письмо
Небольшие заказы, мы можем доставить письмом. Весь заказ доставляется в письме, направленном на 1 классе письма, поэтому они отправляются на адрес получателя, как правило, отправляются на следующий рабочий день.
Доставляемый товар письмом по почте не должно превышать весом 200 г и по размеру 250 x 400 x 30 мм. Этот заказ отправляется всегда в почтовом конверте установленного образца. Мы оставляем за собой право отправлять ваш заказ почтовым письмом если заказ товара не привышает вес и размер допустимых норм.
4.2. Доставка ПОЧТОЙ
Ваш заказ можете забрать в ближайшем почтовом отделение, обычно на следующий рабочий день после отправки. Вы можете следить за ходом доставки пакета, используя наш код отслеживания и проследить его доставку к вам домой. Примечание! Просьба предоставьте свой номер телефона при заказе, потому что почта не отправляет бумажное уведомления о прибытии вашего товара.
4.3 Грузо-перевозочной компанией SmartPOST стандартный пакет
Вы можете выбрать доставку товара Вашего заказа грузоперевозчиком SmartPOST. Программа предложит номер ближайшего магазина в который будет доставлен ваш заказ в камеру хранения. Просьба предоставьте номер своего телефона при заказе.
Максимальный размер посылки в SmartPOST 60 x 36 x 60 см и весом до 35 кг.
Если заказ превышает эти размеры, заказ будет доставлен в ближайшее багажное отделение.
Читайте больше о фирме на сайте SmartPOSTistawww.posti.fi Стоимость доставки товара зависит от размеров отдельных товаров в вашей покупной корзине/размеры включены. Размер и вес груза будет отображаться в корзине, выберите подходящий метод доставки. Стоимость доставки отображается перед ценой заказаного вами товара.
4.4 Межгородскими пассажирскими автобусами Matkahuolto
Вы можете забрать ваш груз с ближайшего к вам автовокзала в камерах хранения Matkahuollon. Посылка с максимальной вместимостью 0,5 м³ и вес 55 кг.
Оплата хранения багажа не взымается в день уведомления, и составлят бесплатное хранение товара в течении четырех рабочих дней. (информация на 19.1.2015)
4.5 Вы можете забрать свой заказ доставленый Matkahuollo с камер хранения ближайших магазинов Siwoista ja Valintataloista, которые работают каждый день недели с утра до позднего вечера.
Примерно посылка составляет 30 кг, 1,5 м или 80 x 80 x 80 см.
В состав заказаных товаров доставляемых Matkahuollo не должны входить ОПАСНЫЕ вещества. (химических веществ, и т.д.)
4.6 Посылку, вы можете заказать с доставкой к вашему порогу.
4.7 Nouto- доставка
Nouto- доставка гарантирована всегда БЕСПЛАТНО с городов в которых находятся наши филиалы! Товар, который вы закажете в Pörhön Autoliikkeen, вы можете забрать в наших филиалах по месту жительства. Пожалуйста, обратите внимание на часы работы нашего филиала по месту жительства! Вы можете забрать заказ, как только вы получили уведомление по электронной почте. Товар ваш мы упаковываем и он готов к отправке, с филиалов вы можете забрать сами без оплаты доставки. Nouto-доставка заказов в подходящие для ВАС места, оплата через интернет сыкономит ВАШЕ время, она добьется успеха в сетевом маркетинге.
4.8 Отгрузки Eвропейских стран/Доставка в страны Европы.
Выберите этот параметр, если вы хотите, чтобы ваш заказ был отправлен в одну из этих стран: Аландские острова, Албания, Андорра, Бельгия, Нидерланды, Босния и Герцеговина, Болгария, Испания, Фарерские острова, Гибралтар, Гернси, Исландия, Ирландии, Соединенное Королевство, Италия, Австрия, Хорватия, Кипр, Греция, Джерси, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Македония, Мальта, Мэн, Молдова, Монако, Черногория, Норвегия, Португалии, Польши, Франции, Германии, Швеции, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Швейцария, Шпицберген и Ян-Майен, Дания, Чешская Республика, Венгрия, Эстония, Россия, Беларусь, Святой см (Ватикан)
5. Методы оплаты
Заказы Интернет-магазин могут быть оплачены разными методами. В контексте каждого способа оплаты вы видите потенциал дополнительного метода оплаты.
Часть методов оплаты могут потребовать регистрации на страничке сайта www.porhokauppa.fi или с других ваших счетов находящихся в управлении других банков. Возможна оплата компанией в которой находятся ваши вклады.
Оформить Finland oy.
Служба передает выписки об оплате услуг www.porhokauppa.fi:lle. У вас есть доступ для любого выбора оплаты в любом банке, в зависимости от оплаты, платеж будет успешным с любыми наиболее распространенными кредитными карточками.
Производимый метод платежа прост в использовании. Вы просто при заказе нашего товара выберите предпочитаемый метод платежа. Оформив заказ товара в Интернет-магазине, мы гарантирует широкий спектр методов оплаты, а также надежные и легкие посреднические услуги.
6. Возврат.
Купленный у нас товар имеет 14-дневное право на обмен и возврат, который рассчитывается с момента получения товара. В этот период продукт гарантирован таким же качеством товара, который продается в нашем магазине. Возвращаемые товары должны быть в нашей оригинальной упаковке и неиспользуемые. В этих условиях клиент имеет возможность получить деньги обратно, если он не хочет получить другой товар. Деньги будут возвращены клиенту в той же форме оплаты, которую произвел он расчитываяcь за товар. Деньги будут возвращены к потребителю, когда продукт поступит к продавцу и будет проверен. В тех случаях, когда товар оказывается использованым, стоимость товара может быть снижена, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ в этом случае несет ПОКУПАТЕЛЬ.
Если товар поврежден во время доставки, мы отправим новый товар бесплатно для заказчика. Мы не ответственны за любой ущерб, причиненный при перевозке товара заказчику.
Замена товара или изменение по просьбе клиента, не дает право на оплату расходов в одностороннем порядке. (например, покраска, цвет). В связи с полной отменой заказа расходы полностью ложатся на покупателя.
ИНСТРУКЦИИ ПО ВОЗВРАТУ
Пожалуйста, убедитесь перед возвратом товара:
- товар не был в использовании не поврежден и в нашей оригинальной упаковке
Если вы возвращаете продукцию автобусом Matkahuollon, или через почту, выполните следующие действия:
-Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов и согласуйте возврат товара
-Упакуйте товар так, что бы он не был поврежден в пути
-Если возможно, используйте ту же тару, в которой товар был доставлен вам
-Отправте возвращаемый товар подходящим способом (мы не будем получать возврат по почте или другими способами не описаными в нашем договоре доставки)
-Пожалуйста, сообщите нам также причины возврата товара (в свободной форме описания), потому что мы хотим развивать этот вид услуг и, таким образом, знать все причины при возврате товара, это имеет важное значение для нас
Стоимость доставки возвращаемого товара (перевозка/почтовые расходы и т.д.) несет ответственность клиент.
7. Торговая площадь
Наш товар можно заказать онлайн в страны, которые упоминаются в списке доставки. Однако если вы заинтересованы в заказе продукции в страны помимо перечисленных, пожалуйста свяжитесь с нами например через форму обратной связи, заполните анкету. Зарубежные транспортные расходы определяются путем доставки заказа к вам в страну и согласно фактической стоимости доставки оплачивается полная стоимость доставки. Стоимость доставки отображается в разделе Корзина, оплата по доставке.
Дополнительные работы, оплачиваемых трудозатрат
Иногда в контексте заказов могут возникнуть дополнительные работы, такие как, например, заказать соответствующие дополнительные услуги (например, информация о таможенных и налоговых сборах, заполнить документы определенной формы), или другие особые запросы (например, подарок). Если дополнительная работа по заказу клиента, мы будем взымать оплату за всю работу непосредственно с заказчика. Оплата для большего объема работы — 50,00 e/час и минимальная оплата составляет 0,5 часа. Клиент всегда перед началом дополнительных работ будет уведомлен о стоимости услуги, если это возможно.
9. Установка продукта
В цену товара не входит (если она не указана отдельно в накладной) оплата за установку изделия, активация товара (кодировка радио-), покраска или другие аналогичные работы. Почти все электронные товары, такие как сигнализация, радио, система парковки и электрические работы по установке фаркопа требуют специалистов СТО и специальное оборудование. Эти расходы будут покрываться заказчиком.
Сравните всегда старый товар с новым перед тем как заменить его. Подходят ли они? Только после этого можете начать замену старой детали на новую. Если новая деталь не подходит вам, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов. После установки новой детали взамен старой, деталь считается в употреблении.
К заказу товара можно приложить регистрационный номер автомобиля. Регистрационный номер позволяет нам проверить пригодность запасных частей на автомобиль, прежде чем сделать отправку товара.
Установка товара может потребовать высокой квалификации. Как правило товар не будет сопровождать инструкция по установке запасных частей или инструкции по эксплуатации.
10. Гарантия
В каждой ИНФОРМАЦИИ О ТОВАРЕ записывается время гарантии товара в разделе Условия гарантии. В окно РЕГИСТРАЦИОННЫЙ НОМЕР напишите регистрационный номер вашей машины- если она зарегистрирована в Финляндии или ВИНКОД для машин зарегистрированых в других странах. Нажмите на «гарантия» и вы увидите время действия гарантии на эту запчасть.
11. Распродажа товаров по скидке
Время от времени мы будем распродавать товары с наших складов по скидкам, информация о распродажах будет располагаться на сайте www.porhokauppa.fi:n. Распродажа товаров будет проводиться ограниченное время и следовательно, они должны быть заказаны через www.porhokauppa.fi:n, только во время действия СКИДОК при распродаже. Товар по скидке не может быть заказан заранее. Товары продаются в порядке очередности заказов их клиентами.
Цена товара по скидке, действует во время РАСПРОДАЖ и действительна только на сайте www.porhokauppa.fi:n через подписку/платные продукты. В магазине цена продукта может отличаться от цены при распродаже со складов. Если клиент в это время получает товар в нашем магазине, а заказывал товар через Интернет-магазин по цене поставщика и импортера, то цена на заказ будет соответствовать распродажной.
С окончанием распродажи всех товаров со скалада по скидке, цена больше не действует.